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案例 · 日均 8 万订单的跨境电商，用 Chatwoot + Dify 6 个月数据复盘

一家以 Shopify + WhatsApp 为主的跨境电商，从 Intercom 迁到 Chatwoot + Dify 后 6 个月的真实数据——成本、自助率、客户满意度全公开。